El Refugio está ubicado en un sitio estratégico que hace parte del paisaje cultural cafetero, declarado por la UNESCO como patrimonio de la humanidad.
Con todos los servicios cerca: supermercado, droguería, fonda, ventas de frutas y verduras, comederos y restaurantes con envío a domicilio, alquiler de caballos para cabalgatas con guía y burroteca, iglesia…
El establecimiento se halla a 24 km de Santa Rosa de Cabal, a 29 km de Pereira y a 22 Km del aeropuerto La Nubia en Manizales.